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连云港邦博货物配载,连云港小件托运,连云港物品托运
发布时间:2013-06-02   来源:连云港邦博物流有限公司   点击数:

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A、取货:接到客户指令后按客户指定地点取货,取货时差不超过2小时;
B、定车、确保在当天完成,并给书面确认;
C、发货:所有货物按客户预定时间全部按时发车;
D、派送:货物到达目的地之后,及时与收货人联系,按时送货上门;
E、查询:答复时间不超过30分钟;
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,各自由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态;专人跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。
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